就餐吃出虫子 能否索赔?
admin
2020年03月17日
不久前,市[db:标签]龚女士带着她的孩子们去一家餐馆吃饭。两个人在吃饭的时候发现了一条黑色的小虫子。"这条虫子钻进了肉里,看起来很恶心。"龚女士担心孩子可能吃坏肚子,向老板要求赔偿,但老板说她小题大做了。“因为我点了餐后付了钱,所以没办法。请问在这种情况下,我能否要求赔偿?”
律师声明:根据石平律师事务所律师王美的说法,消费者纠纷一般根据消费者所受的伤害进行赔偿。如果消费者因食用昆虫菜肴而遭受更严重的伤害且身体确实异常,餐厅应承担所有医疗费用。如果餐馆经营者在这种情况下不愿意赔偿,消费者可以诉诸法律手段。根据《消费者权益保护法》的规定,经有关行政部门依法认定为不合格的商品,经营者应当负责退货。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿合理的治疗和康复费用,如医疗费、护理费、交通费以及因误工减少的收入。消费者食用了菜品中的蠕虫,但未造成人身伤害的,可以按照不合格产品的要求退货或向食品药品监管部门投诉。泰晤士报记者休威
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