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            遇汽车消费陷阱该如何维权?

            admin admin 2020年04月09日

            法律小常识

            Original Title[db:标签]买车时遇到些烦恼怎么办

            随着经济生活水平提高,越来越的家庭开始购买汽车作为交通工具,也存在许多问题那么,面对汽车消费的陷阱,消费者如何保护自己的权益呢?几年前,袁女士花了110万元从一家汽车销售公司买了一辆保时捷卡宴。车辆交付一年后,保时捷店的工作人员告诉袁女士,佳洁士轮毂罩、侧踏板、运动型排气管等。车上的东西原厂制造的。开了一年多的车,我车上的一些配件是假的?袁宁非常生气。她多次找到汽车销售公司求赔偿,但遭到拒绝。因此,袁女士向法院提起诉讼,要求公司被判欺诈并赔偿自己。被告认为,袁女士买车一年多,然后又问车上的所谓配件是否是原装的或提出其他车辆缺陷,是不可接受的,没证据证明原告陈述的配件是她自己提供的。被告表示,他是一家小型销售公司,没有能力和场地添加和更换配件。当时,他按照约定交付了一辆崭新的汽车。事故发生前,原告进行了几次维护,但他没有发现附件有任何问题。难以置信的是,他是在事故后才发现的。经过审理,法院最终裁定,根据车辆相应部件的价格计算,被告应向原告元女士支付超过28万元的财产损失。

            律师陈述:天津天硕律师事务所李勇律师表示,作为普通消费者,袁女士无法定添加到车辆上的附件是由保时捷公司还是由保时捷公司授权的制造商生产的,因此在车辆使用和维护过程发现附件不是原厂生产的是常识。同时,汽车销售公司作为车辆销售单位,应当向消费者提供符合合同规定的车辆。现在被告既不能提供相应的证据证明有争议的零部件是由保时捷公司的原厂或保时捷公司授权的公司生产和安装的,也不能提供相应的证据证明被告已明确告知原告有争议的零部件不是由保时捷公司的原厂生产的,而是根据合同以全新车辆的价格向原告实际销售有争议的车辆,应视为被告在销售中有欺诈行为。

            新买的“宝马”实际上已经过了保修期。

            三年前,温先生来到一家汽车销售公司买了一辆宝马X5。由于当时没有这种型号的新车,汽车销售公司答应温先生从其他汽车销售公司购买一辆新车。当日,温先生向汽车销售公司支付购车款及配套费用共计94万元。天后,汽车销售公司通知温先生,该车是从一家外国公司转让过来的,双方在同一天签订了服务合同。几天后,温先生去汽车销售公司取车,从其他地方的汽车销售公司拿到了发票。2016年9月,温先生在维修保养车辆时,突然知购买时间不到两年的车辆两年保修期已满。文疑惑。经过多次调查,温家宝发现这辆车在2014年有两次维修记录。因此,温先生认为他买的宝马不是新车,而是二手车。这两家公司在没有告知他事实的情况下出售了汽车,这构成了销售欺诈,他向法院起诉了这两家公司。两家被告公司认为,原告发现的两份维修记录只是车辆出厂前的两次售前准备,这是汽车行业的规定,售出的车辆只有15公里长。他们卖给原告的那辆车确实是辆新车。因此,原告声称该车是二手车,不符合事实。

            经审理,法院认为,汽车销售公司要求其授权经销商在新车交付给买方之前对新车进行全面检查和校正的测试程序的性质相当于汽车制造商在新车交付期间的行为

            律师陈述:天津天硕律师事务所李勇律师表示,在车辆检测过程中,现行法律法规没有明确规定如何处理检测中发现的问题,也没有成文的国家标准或行业标准来规范。在这种情况下,外国汽车销售公司作为制造商授权的经销商,在检查车辆时对其检查范围内发现的问题进行适当的操作,这符合当前的市场惯例。此次操作对车辆的外观、性能和使用功能没有任何实际影响,温先生提取车辆时的里程仅为15公里,仍为新车。此外,尽管汽车销售公司在销售汽车时没有告知温先生有关检查和纠正的情况,但温先生的权益没有受到根本侵犯,因此汽车销售公司的行为不构成欺诈。

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