网上代购买到假货应该怎么办？
admin
2019年09月26日
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[db:标签]例介绍：
几天前，昌平区小塘山镇村民肖某来到该镇法律援助工作站进行咨询。今年4月，肖某通过网上购物为母亲购买了一个品牌手袋。她想成为母亲节的礼物。在拿到要购买的商品后，Xiao发现品牌包装与她在商店中看到的包装完全不同。有货，请联系卖家，卖家声称该品牌名称包装是正品，不会退货。肖某非常沮丧，来到工作站进行咨询。
法律分析：
中国的《消费者权益保护法》规定：“经营者提供欺诈性的商品或服务行为时，应根据消费者的要求增加对遭受的损失的赔偿，并增加赔偿额。消费者购买商品的价格或获得服务的价格的三倍；赔偿额少于500元的，赔偿金为500元。法律另有规定的，依照其规定。“平台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向卖方或者服务提供者索赔。 在线交易平台提供商不能提供卖方或服务提供商的真实姓名，地址和有效联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供商要求赔偿；网络交易平台提供商做出了更有利的消费者承诺。应兑现诺言。网络交易平台提供商补偿后，有权从卖方或服务提供商处追回。 “如果肖某认为该产品是假冒产品，则应承担举证责任，不能依靠个人主观判断。掌握了确凿的证据后，他可以依法捍卫自己的权利，并可以要求对方增加在返还价格的同时赔偿三倍。”/p>
法律提示：
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